Consiste en evaluar el atractivo de cada segmento y SELECCIONAR uno o más de los segmentos de mercado para entrar.

La empresa tiene que decidir (o saber):

- CUANTOS SEGMENTOS CUBRIR Y COMO IDENTIFICAR A LOS MEJORES.

- ADOPTAR LAS ESTRATEGIAS DE COBERTURA de mercado más adecuada y son:

A. Estrategia Indiferenciada:

- Se concentra en los clientes y necesidades comunes.

- Diseña su producto/ servicio/ mezcla y captar más clientes.

- Distribución en masa y publicidad masiva.

PROBLEMA: Empresas se olvidan de segmentos pequeños.

B. Estrategias Diferenciadas:

- Empresas operan diversos segmentos con ofertas.

- Diseña su producto/servicio/mezcla Mk. Para fidelizar y captar más clientes.

- Distribución en comercio electrónico y tradicional publicidad Internet y medios masivos.

- Crea más ventas porque utiliza canales de distribución y al tener mayor cantidad de productos y comercializarlos aumentan los costos (producción, administrativos, p. de impulsión, etc.)

C. Estrategias Concentrada:

- Se aplican cuando los recursos de la empresa son limitados.

- No persiguen un segmento pequeño de un mercado grande.

- SINO persigue una porción grande de uno o más sub mercados que sirve, por su mayor conocimiento de las necesidades y de su prestigio que adquiere.