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MANEJO DE RIESGOS ERP

October 2, 2010 Uncategorized No comments

Basado en experiencias con proyectos ERP en los 1990s, se ha encontrado que para que tu proyecto tenga éxito, debes prevenir problemas en las siguientes áreas altamente prioritarias:

*              Estrategia  de  negocios  electrónicos,

*              Aproximación  al  manejo  del  proyecto,

*              Tecnología  y  sistemas  complejos,  y

*              Resistencia  del  usuario  final.

Una pequeña inversión en la comprensión, análisis, rastreo, y prevención de estos principales problemas deberían costearse dado que la mayoría de tales problemas son comunes, esperados, evitables, y detectables tempranamente. Una aproximación viable para reducir la probable falla es identificar los riesgos cruciales en cada punto del ciclo de vida del proyecto, luego construir planes para dirigirlos antes que se conviertan en problemas reales. He encontrado que esta técnica es útil en la evaluación de proyectos ERP y espero completamente que sea útil también para la evaluación de proyectos de sistemas de negocios electrónicos.

PROBLEMAS DOCUMENTADOS ERP

October 2, 2010 Uncategorized No comments

Desde el comienzo de los 1990s, muchas compañías world wide han intentado implementar sistemas ERP y fallaron. Revistas como Fortune, Datamation, e Information Week han publicado artículos sobre estas fallas. Esta publicidad ha creado la percepción que los proyectos de implementación ERP grandes son peligrosamente propensos a fallas. Para apoyar mi trabajo de consulta, he acumulado un gran compendio de tales fallas.

Considere el siguiente extracto del Harvard Business Review (Thomas H. Davenport, “Colocando la Empresa dentro del Sistema Empresarial”, Julio/Agosto, 1998, p.2).

Los sistemas ERP son costosos y difíciles de implementar. El crecimiento del número de historias de horror acerca de proyectos fallados o fuera de control deberían dar pausa a los administradores… Los problemas más grandes son problemas de negocios. Las compañías fallan en reconciliar los imperativos tecnológicos del sistema empresarial con las necesidades de negocios de la empresa misma. Los sistemas ERP se parecen a muchos otros sistemas IT grandes, complejos, sofisticados. Extremadamente riesgoso y propenso a fallas paracomenzar con, un sistema ERP por su corte muy natural de mayor riesgo que otros tipos de sistemas, como lo muestra el comentario siguiente (Susan Conner, “Y el teclado esta conectado a la base”, Chemistry and Industry, 18 mayo 1998, pp. 1-2):

“El problema más obvio con las implementaciones ERP es que estos proyectos son demasiado grandes y demasiado complejos que tu no puedes hablar de la implementación del software separado de la reingeniería de los negocios”.

Estas complejidades pueden causar problemas con el manejo, usuarios, y eventos técnicos.

EL MODELO DE EMPRESA EN RED

October 2, 2010 Uncategorized No comments

El Modelo de Empresa en Red demuestra las relaciones entre compañías, sus cadenas de suministro, y clientes; entre soluciones ERP y sus extensiones; y entre el valor del negocio y las facilidades de tecnología.

Ejecutar la estrategia de negocios y realizar Oportunidad ROI en el ambiente ERP es un proceso complejo que involucra significativamente mas que la compra de software y hardware. El proceso se inicia con una metodología sólida, rediseño de negocios, y diseño del producto. Subsecuentemente, se requiere la selección de una plataforma hardware, productos complementarios de software, grupos medios, periféricos de red, Intranet, Extranet, y conectividad a Internet, y soporte sustancial tercera-parte. El proceso completo es más complicado por el resultado de la transformación de negocios y las relaciones con múltiples vendedores que se requieren para conseguir el resultado final, el Modelo de Empresa en Red proporciona una estructura de trabajo para comprender la transformación de los negocios que resultan de la integración de soluciones ERP y extensiones.

En los 1990s, un exceso de compañías intento utilizar sistemas de planificación de recursos de la empresa para apoyar y mejorar sus procesos de negocios internos o para dirigirse a la anuencia de eventos Y2K.

Durante mi reciente estudio de varios proyectos ERP que han fallado, descubrí un conjunto de problemas comunes que rodeaban estos proyectos. Como el cambio hacia el negocio electrónico se acelera en esta década, mas compañías encararan problemas similares. Entendiendo las implicaciones de estos problemas y aprendiendo como mitigar los riesgos ellos proponen que será vital para el éxito de proyectos ERP conectar y desconectar la Web.

ESTRUCTURA E INTEGRACION ERP

October 2, 2010 Uncategorized No comments

Como en los 1990s se desplegaron, los vendedores de software se comenzaron a conectar un amplio rango de funciones de negocios para requerimientos centrados establecidos y productos planeados de manufactura central. Las soluciones empresariales comenzaron a emerger de modo que las finanzas y contabilidad, administración de orden de ventas, gestión,logística y una variedad de otras funciones de negocios fueron interconectadas con aplicaciones de software de manufactura y planificación de material.

El inicio de los 1990s dio nacimiento a los sistemas de función completa ERP que integraron funciones de negocios, participaron de datos comunes, y proporcionaron conectividad con una interfase única. Tan pronto después, el mercado ERP explotó. El software empaquetado, alimentado por hardware seguro, base de datos moderna, y avances de tecnología de información enormes, ofreció tremenda funcionalidad de negocios aun para empresas más grandes.

Integración  de  Solución  de  Negocios

La competencia es más intensa en la economía del manejo de información actualmente que nunca antes. El acceso rápido preciso, información en tiempo real proporciona una base para la decisión crítica que se hace necesario para llevar a cabo la estrategia de negocios.

Por lo tanto, la ventaja competitiva y la sobre vivencia última depende del uso de los sistemas de información y la tecnología.

Las compañías gastan anualmente millones en software ERP, servicios, e infraestructura. Ejecutivos corporativos demandan significativos retornos sobre la inversión para realizar un corte competitivo, ofrecen ineficaz servicio al cliente, y desarma la competencia. Soluciones ERP entregan agilidad y énfasis en la satisfacción del cliente, pero son facilitados por la tecnología de la información.