Muchos emprendedores cuando se embarcan en un proyecto no son conscientes de la importancia que tiene para el nuevo negocio la confección de un plan de negocios. Algunos prescinden de él porque suponen que sólo es necesario para aquellos que precisen financiamiento externo o conseguir algún socio. Pero las estadísticas demuestran que tienen más probabilidad de triunfar aquellos proyectos que poseen un detallado plan de negocios.
Para la confección del mismo se puede o bien contratar a un profesional o tomarse el trabajo de realizarlo uno mismo. Esta última opción demanda más tiempo pero trae como beneficio que dado el análisis profundo que implica realizarlo lleva a que pueda hallarse puntos a mejorar o variables no tenidas en cuenta.
El plan de negocios no solo debe contener los puntos a desarrollar para poner en marcha el emprendimiento sino también una previsión para el mediano y largo plazo. Los plazos más utilizados en proyectos no online son de cinco años y 10 años respectivamente pero dada la volatilidad que posee el mundo de Internet el tiempo se acorta a 3 y 6 años. Aun las finanzas no han adecuado al cien por cien las reglas que rigen los proyectos de inversión convencionales para llevarlos al mundo de los proyectos online.
Tag Archive for El Mundo
El plan de negocio una herramienta indispensable
Marketing Online
En las décadas de los 60’s – 80’s, el profesor Neil Borden en la Universidad de Harvard identifico una seria de acciones de rendimiento de las empresas que podían influenciar en las decisiones de los consumidores a comprar bienes o servicios.
Es asi que Borden sugirió que todas las acciones de las empresas representaran un” Marketing Mix” la cual contenía 4 elementos: producto, precio, plaza y promoción.
En la actualidad el modelo de las 4 P’s es útil en la comercialización de productos de rotación rápida y debajo valor para el consumidor. Los productos industriales, servicios, productos de consumo de alto valor requieren la combinación correcta de las “CUATRO F”, sinónimo de éxito en cualquier empresa, sin olvidar, claro está , la total satisfacción del cliente dentro y fuera de la misma.
Actualmente internet constituye un medio de comunicación cada día mas importante utilizado por millones de personas en todo el mundo. Como sabemos Internet es un medio interactivo, que a diferencia de los medios tradiciones como la radio, la televisión, permite conocer las preferencias y tendencias de consumo del posible cliente y desplegar información personalizada de acuerdo a ellas. Internet ha cambiado mucho el mundo del Marketing y de los negocios en general. Por eso debemos de tener en cuenta el empleo de ese medio a la hora de elaborar la estrategia de marketing.
Asimismo, el e-Marketing (Marketing en internet) es una alternativa cada vez mas utilizada por las empresas para difundir y promocionar sus productos y servicios. La verdadera importancia del marketing en Internet es que, definitivamente se muestra con todo su poder y se hace casi infinito.
El Marketing en Internet es un componente del Comercio Electrónico. El marketing en Internet puede incluir la gestión de contenidos. Las relaciones públicas, el servicio al cliente y las ventas. El comercio electrónico y el marketing en internet se han vuelto más populares en la medida de que los proveedores de Internet se están volviendo mas accesibles.
Comentario: La creatividad siempre está presente en el Marketing y se puede explotar de una forma llamativa por medio de las tecnologías usadas en Internet debido a la gran interacción que esta ofrece para los internautas
Las 4 F’s del Marketing Online
Actualmente Internet constituye un medio de comunicación cada día mas importante utilizado por millones de personas en todo el mundo. Como sabemos Internet es un medio interactivo, que a diferencia de los medios tradicionales como la radio, la televisión, permite conocer las preferencias y tendencias de consumo del posible cliente y desplegar información personalizada de acuerdo a ellas. Internet ha cambiado mucho el mundo del Marketing y de los negocios en general. Por eso debemos de tener en cuenta el empleo de ese medio a la hora de elaborar la estrategia de marketing.
Actualmente, el e-Marketing (Marketing en Internet) es una alternativa cada vez mas utilizada por las empresas para difundir y promocionar sus productos y servicios. La verdadera importancia del marketing en Internet es que, definitivamente, se muestra con todo su poder y se hace casi infinito.
El Marketing en Internet es un componente del comercio Electrónico. El Marketing en Internet puede incluir la gestión y las ventas. El comercio electrónico y el marketing en internet se han vuelto mas populares en la medida que los proveedores de Internet se están volviendo mas accesibles.
Las 4 F’s del Marketing OnLine (Cita textual de Paul Fleming). Este estudioso comenta que las 4 F’s de Mk. OnLine serian:
Flujo:
Según Fleming, flujo es “estado mental en que entra un usuario de Internet al sumergirse en una web que le ofrece una experiencia llena de interactividad y valor añadido.
Funcionalidad:
Si el cliente ha entrado en estado de flujo, está en camino de ser captado, pero para que el flujo de la relación no se rompa, queda dotar a la presencia on-line de funcionalidad, es decir, construir paginas teniendo en cuenta las limitaciones de las tecnologías. Se refiere home page atractiva navegación clara u útil para el usuario.
Feedback:
La relación se ha comenzado a construir. El usuario esta en estado de flujo y además no es exaspera en su navegación. Ha llegado el momento de seguir dialogando y sacar partido de la información a través del conocimiento del usuario. Internet da la oportunidad de preguntar al cliente que le gusta, que mejorar. En definitiva dialogar con el cliente para conocerlo mejor y construir una relación basada en sus necesidades, personalizar después cada contacto.
Fidelizacion: Internet ofrece la creación de comunidades de usuarios que aporten contenidos de manera que se establezcan un dialogo personalizado con los clientes, quienes podrán ser así mas fieles.
¿Qué es el Marketing?
Es conocer las necesidades del cliente, que le conmueve, que lo fideliza (si fuera esto posible). (Cita Textual Mazzini)
Cuando se hablaba y se habla de mercadeo no es que ha perdido vigencia este término o ha pasado de moda, lo que puede perder vigencia es la herramienta de mercadeo y es que aparecen nuevas herramientas, nuevas técnicas de IM, el Data Mining, Customer Relationship Management (CRM), el Marketing Emocional, el Marketing Viral, relaciones publicas en el mundo virtual, entre otras.
Estas y otras nuevas herramientas están ligadas totalmente al desarrollo de la tecnología para el manejo y administración inteligente de grandes cantidades de información. La evolución no responde a que existan nuevas necesidades desde el mercadeo, eso no es posible, ya que una es la razón de ser Marketing, lo que HA EVOLUCIONADO es el tipo de herramienta a utilizar. La hipótesis entonces es que el MARKETING NO CAMBIA EN SU ESENCIA, lo que cambia son las herramientas que la tecnología de información (TI) facilita.
CITAS TEXTUALES: “La esencia nunca cambia”
“Marketing es un estado asociativo de la mente que insiste en la integración y coordinación de todas las funciones para la estrategia de mercados que a su vez están unidas a otras funciones, con el objeto básico de producir el máximo beneficio de la sociedad”
Arthur P. Felton.1959
“Mercadeo es todo lo que se haga para promover una actividad desde el momento que se CONCIBE LA IDEA, hasta el momento que los clientes comienzan adquirir el producto o servicio en base regular.
Las palabras claves en esta definición son TODO y BASE REGULAR”.
Jay C. Levinson, 1985
Cuando entendemos esta naturaleza básica y natural del Marketing, entendemos que no se trata de una moda pasajera.
La Esencia del Marketing y la Tecnología
El marketing ha tenido cambios muy drásticos, pero estos cambios no han sido de noche a la mañana, sino con el transcurrir del tiempo y en la actualidad el mundo, la sociedad, la gente está en constante cambio , el auge de una nueva tecnología obliga a las empresas a crear nuevos sistemas de información para optar nuevas estrategias; asimismo el surgimiento de nuevos paradigmas, estrategias hacen que cambien las necesidades y preferencias del consumidor “cliente” de una manera mas optima, rápida, con calidad, valor, satisfacción y fidelizacion.
Pero todo tiene un inicio, al principio, al principio fue la era industrial en la que se adquiría lo disponible o sea lo que la empresa producía, luego se pasa a la era de las ventas donde la cantidad, la gran oferta y el vendedor juegan un papel muy importante.
El crecimiento de esta oferta, mas l migración y otros factores hacen que nazca en el Peru la ERA DE LA MERCADOTECNIA (1960), para luego suscitarse el nuevo vocablo MARKETING.
