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Por qúe Google+ no debe ser ignorado

Tengo Facebook y twitter, ¿para qué quiero otra red más?; mis amigos no están en google+; no tengo tiempo como para asociarme a otra red social más; google+ está muerto; google no sabe hacer redes sociales; google+ será un fracaso igual que wave.

Típicos argumentos que escuchamos alrededor del panorama de Google+, sin embargo, hoy les traigo unas buenas razones, por las que no deberían ignorar la red social del gigante Google

Primero que nada, SEO, Google está tomando muy en cuenta que tu contenido navegue por la red social, si además este contenido tiene algunos +1 y lo han compartido, pues te posicionara mucho mejor de manera natural en el buscador de google. Sin duda una razón de mucho peso

Es el Facebook de los negocios. Seamos claros, en google+ actualmente está lleno de early adopters, hablando sobre temas actuales sobre internet y otros ámbitos, y realmente se está convirtiendo en un gran conglomerado de gente ideal con la que pudiéramos contar para futuros negocios.

¿Qué esperas para unirte?

Las tres C del marketing viral

Toda agencia, toda campaña, todo intento de publicidad sueña con hacerse viral, una vez que un simple video, tweet, post, publicación, fotografía alcanza cierto punto de inflación, lo que queda es observar con una gran sonrisa cuando explota y nuestro contenido se vuelve viral.

Para facilitarte las cosas, te traemos las tres C fundamentales en el marketing viral:

  • Contenido: El contenido es una lucha en internet, que por lo general se la juegan los más grandes del ámbito, sin embargo si queremos lograr que nuestro contenido compita junto a estos grandes y los desbanque debemos enfocarnos en crear contenido innovador, creativo y único.
  • Comunidad: Debemos establecer cuál es nuestro objetivo al que va dirigido nuestro contenido, cuáles son sus intereses, no podemos lanzar contenido a la deriva sin segmentar a quien ira dirigido.
  • Capturar: Una vez armado el contenido y establecida la comunidad, debemos empezar a capturar esta comunidad. ¿De qué forma logramos esto? Básicamente haciéndolo locamente atractivo, títulos interesantes, nombres llamativos, en los videos capturar la atención en los primeros 5 segundos, tenemos que ser ingeniosos para lograr que nuestro contenido sea capturado.

Branding de las marcas: ¿Realidad o mito?

¿El “poder” de una marca es realmente determinante a la hora de vender un producto? No siempre, el principal factor a tomar en cuenta siempre será de la experiencia del consumidor con estos productos.

Es un hecho que de manera general una marca fuerte establecida de hace tiempo, siempre venderá más que una marca débil, o de pocos años de duración en el mercado. Sin embargo, el branding ayuda es cuando los consumidores “aman” tu marca debido a que tus productos son de excelente calidad, ya que afinca muchísimo más este amor.

Cuando ocurre lo contrario, es decir, que el consumidor detecta que tus productos son de baja calidad, no hay branding por más fuerte que sea, que logre persuadir a estos consumidores, que tuvieron una mala experiencia con tu producto. Al contrario, el branding puede empeorarlo, porque cada vez que se remarca más el branding el consumidor se repetirá a sí mismo que están engañando a otros usuarios así como lo engañaron a él.

En conclusión, todas las marcas deben enfocarse primordialmente en brindar productos de calidad y de manera consecutiva a eso, trabajar en su propio branding.

3 errores a evitar en tu estrategia de Social Media

Actualmente podemos conseguir por la web muchísimas guías, tutoriales y listas de pasos necesarios para lograr una estrategia de social media eficaz, sin embargo hoy les traemos una lista de errores que tienes que tener pendiente de no cometer a la hora de elaborar tu estrategia en los medios sociales.

1.- Jamás hagas Spam: Los usuarios odian el spam, jamás intentes vender tus productos u ofrecer tus servicios, usando este método. Hay maneras sanas de promocionar tus servicios, enfócate en establecer una conexión marca-consumidor para que luego puedas vender.

2.-Mejor pocos que escuchen, a muchos que no oigan: Esta muy de moda que cuando una marca se lanza en las redes sociales su principal objetivo es obtener fans, seguidores, likes, +1’s. Sin embargo al final de cuentas puedes tener 100.000 seguidores pero solo 100 sabes que estás ahí, y capaz solo 10 les interesa lo que dices. En cambio si te enfocas a ganarte cada uno de los usuarios, podrán ser 2.000 pero que realmente te oyen y a la final son clientes que te compran.

3.- Tiempo de respuesta limitado: Cuando te manejas por los medios sociales, el tiempo de respuesta a algún tipo de requerimiento o queja de un usuario, es muy limitado. Por lo general no deberían de pasar siquiera las 8 horas. Es por ello que debes ser muy estricto con tu equipo que maneja las cuentas, para que presten la mejor atención al usuario y sobre todo de manera rápida. Tus clientes lo agradecerán.

Lo que debemos saber sobre la competencia

-          La competencia hace empresas competitivas. Una empresa competitiva es una empresa eficiente y eficaz. La competencia obliga a las empresas ser cada vez mejores.

-          Solo en una ambiente competitivo es posible diseñar políticas y programas de mejoramiento de los procesos productivos y de gestión empresarial. Asi en un principio, la competencia obligo a las empresas a mejorar sus procesos productivos. Hoy en día se piensa en el factor trabajo (las personas) como el elemento mas importante para mejorar la competitividad (la productividad) de las empresas.

-          Sin embargo, si bien en un ambiente competitivo es importante para conseguir la mayor eficiencia  posible de las empresas, este también supone que las empresas deben desenvolverse en él. Un aspecto muy importante para una empresa que se desenvuelve en un ambiente competitivo tiene que ver con los competidores. Necesarios e imprescindibles para la existencia de un mercado saludable, son también una AMENAZA en el buen sentido de la palabra, que toda empresa debe tener presente. La EMPRESA tiene que informarse acerca de sus competidores para no ser sorprendida por ellos.

-          ENTONCES SURGE LA PREGUNTA: ¿Qué es lo que debemos saber de la competencia?

La respuesta es simple:

Todo evidentemente conocer todo sobre nuestros competidores  es prácticamente imposible. Se requería una detallada investigación que tal vez nunca pueda estar determinada del  todo ( y que seguramente sería muy costosa). Sin embargo, una de las maneras mas sencillas de conocer a nuestros competidores es haciéndonos preguntas sobre ellas. Mientras mas preguntas podamos hacer sobre ellos mejor, y mientras mas preguntas podamos hacer sobre ellos mejor, y mientras tengamos mas respuestas a dichas preguntas mucho mejor.

Lógicamente la lista de preguntas puede ser interminable.

EJEMPLO de algunas preguntas:

¿Quiénes y cuantos competidores tenemos?

¿Quién es el líder y porque?

¿Qué participación tienen nuestros competidores en el mercado?

¿Cuáles son sus niveles de ventas, producción, empleo, capital?