0.       Marketing Viral Sin Fricción:

El cliente hace conocer el producto/ servicio por el simple acto de usurarlo. El predominio de Hotmail en el mercado del correo electrónico gratuito.

Ejemplo: las personas se enteran de la existencia del producto/servicio a través de un cliente que ya us el servicio y envía un e-mail. Muy poco esfuerzo hace falta para propagar la noticia del producto/servicio.

1.       Marketing Viral Activo, o con Fricción:

Donde el cliente recluta activamente nuevos clientes.

Ejemplo: los usuarios cuentan con sus amigos para charlar y deben, por lo tanto convencerlos de que carguen el software programas informáticos.