Para responder esto nos podemos  hacer las siguientes  preguntas  :

1.      Tipo de decisiones de compra: (planeado por hábito o por impulso).

2.      Creencias y aptitudes del protagonista de la compra.

3.      Creencias y aptitudes de terceros que influyen (familia, amigos, publicidad).

4.      Imágenes y valores del consumidor o usuario respecto al producto o servicio (cuanto lo conocen).

5.      Situaciones de consumo (cuando reciben visitas, días feriados, etc.)